हाल ही में HDFC बैंक के कुछ कर्मचारियों पर एक गंभीर आरोप लगा है, जिसमें ग्राहकों की फिक्स्ड डिपॉजिट (FD) से पैसे गायब होने की शिकायतें सामने आई हैं। इस घटना से बैंकिंग सेक्टर में हड़कंप मच गया है, लेकिन जब पीड़ित ग्राहक पुलिस के पास शिकायत दर्ज कराने पहुंचे, तो पुलिस ने मामला दर्ज करने से इनकार कर दिया।
क्या है पूरा मामला?
मिली जानकारी के अनुसार, HDFC बैंक की एक शाखा में कई ग्राहकों ने अपनी FD से पैसे गायब होने की शिकायत की। जब उन्होंने बैंक से संपर्क किया, तो उन्हें स्पष्ट जवाब नहीं मिला। कुछ ग्राहकों का कहना है कि बैंक के अंदरूनी कर्मचारियों की मिलीभगत से यह धोखाधड़ी की गई है।
ग्राहकों की परेशानियाँ
- बैंक से कोई स्पष्ट जवाब नहीं मिल रहा
- FD की राशि अपने आप गायब हो रही है
- पुलिस शिकायत दर्ज नहीं कर रही है
- बैंकिंग सिस्टम में सुरक्षा को लेकर बढ़ी चिंताएँ
पुलिस का रुख
पीड़ितों का कहना है कि वे जब शिकायत लेकर पुलिस के पास पहुंचे, तो अधिकारीयों ने मामला दर्ज करने से इनकार कर दिया और बैंक से ही समाधान निकालने की बात कही। इस रवैये से ग्राहक न्याय के लिए दर-दर भटकने को मजबूर हैं।
HDFC बैंक का बयान
बैंक ने कहा है कि वे इस मामले की आंतरिक जांच कर रहे हैं और ग्राहकों के पैसे सुरक्षित रखने के लिए हरसंभव कदम उठाएंगे। हालांकि, अब तक किसी भी कर्मचारी पर आधिकारिक कार्रवाई नहीं हुई है।
अब आगे क्या?
ग्राहकों ने उच्च अधिकारियों और उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराने का मन बनाया है। इस घटना से बैंकिंग प्रणाली की सुरक्षा और भरोसे को लेकर सवाल उठने लगे हैं।
